Miedo a ir a las tiendas físicas, pocas expectativas sobre la recuperación y disminución de compras, en especial, por parte de los jóvenes

Un estudio reciente llamado “El comprador influyente” por parte de una firma alemana de tecnología, arrojó datos importantes sobre los hábitos de compra en la pandemia del coronavirus desde junio a agosto, comparándolos con el periodo anterior de enero-marzo por parte de los grupos generaciones: baby boomers (nacidos entre 1946 y 1964), generación X (1965-1980), milenial (1981-1996) y generación Z (1997-2010). Primeramente, se observó un aumento en el gasto online de un 15% entre junio a agosto y los milenials son los que más

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¿Qué es una estrategia de omnicanalidad y cómo usarla?

Con el paso del tiempo, se han originado nuevas estrategias de marketing para satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores, por ende, la implementación de la estrategia de omnicanalidad ha tenido tanto auge en los últimos años. ¿Qué es una estrategia de omnicanalidad? La estrategia omnicanal, consiste en pasar de brand-centric a user-centric, es decir, dejar de lado la organización interna de la compañía para enfocarse en dirigir los canales de ventas y coordinar los mismos con el objetivo de cumplir con los estándares del cliente y lograr

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