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Interface a sistemas externos ERP / CRM
Desarrollamos interfaces que conectan sus sistemas ERP y/o CRM a su ecommerce, permitiendo el intercambio de datos en línea. Esto significa que podemos establecer una conexión fluida y automatizada entre sus sistemas internos de planificación de recursos empresariales (ERP) y/o gestión de relaciones con clientes (CRM) y su plataforma de comercio electrónico.
Estas interfaces permiten la sincronización de información clave, como datos maestros de clientes, productos e inventario, pedidos de clientes y su estado, así como información de facturación. Al conectar sus sistemas de manera eficiente, garantizamos que la información esté siempre actualizada y disponible en tiempo real tanto en su ERP/CRM como en su tienda en línea.
Las 5 características clave sobre nuestro servicio de Interface a Sistemas Externos – ERP/CRM:
Conexión fluida: Desarrollamos interfaces que permiten una conexión fluida entre sus sistemas ERP y/o CRM y su plataforma de comercio electrónico. Esto garantiza un intercambio de datos eficiente y en tiempo real.
Intercambio de datos en línea: Nuestras interfaces facilitan el intercambio de datos en línea entre sus sistemas internos y su ecommerce. Esto asegura que la información esté siempre actualizada y disponible para su tienda en línea.
Sincronización de información clave: Nuestro servicio permite la sincronización de datos maestros de clientes, productos e inventario, pedidos de clientes y su estado, así como información de facturación. Esto asegura una gestión precisa y actualizada de la información en todos sus sistemas.
Automatización de procesos: Al conectar sus sistemas ERP/CRM con su plataforma de comercio electrónico, automatizamos los procesos de intercambio de datos. Esto reduce la carga de trabajo manual y agiliza los procesos comerciales.
Mejora de la experiencia del cliente: Al tener una integración sólida entre sus sistemas internos y su tienda en línea, brindamos una experiencia de compra más fluida y precisa para sus clientes. La información actualizada sobre productos, disponibilidad y estado de pedidos mejora la satisfacción del cliente.
Integración eficiente: Nuestras interfaces permiten una conexión fluida entre sus sistemas ERP y/o CRM y su plataforma de comercio electrónico. Esto garantiza un intercambio de datos en línea de manera rápida y eficiente, evitando la necesidad de realizar tareas manuales y reduciendo la posibilidad de errores.
Sincronización de datos en tiempo real: Al conectar sus sistemas internos con su ecommerce, aseguramos que la información clave, como datos de clientes, productos, inventario y pedidos, esté siempre actualizada y disponible en todos los sistemas. Esto mejora la precisión de la gestión de datos y evita discrepancias o retrasos en la información.
Mejora de la eficiencia operativa: Al automatizar el intercambio de datos entre sus sistemas ERP/CRM y su plataforma de comercio electrónico, se agilizan los procesos comerciales y se reducen los tiempos de respuesta. Esto permite una gestión más eficiente de las operaciones, optimizando los recursos y mejorando la productividad.
Experiencia del cliente mejorada: Al tener una integración sólida entre sus sistemas internos y su tienda en línea, se brinda una experiencia de compra más fluida y precisa para sus clientes. La información actualizada sobre productos, disponibilidad y estado de pedidos mejora la satisfacción del cliente y fomenta la fidelidad hacia su marca.
Mayor control y visibilidad: Al tener una conexión en línea entre sus sistemas ERP/CRM y su ecommerce, usted obtiene un mayor control y visibilidad sobre sus operaciones comerciales. Puede monitorear y gestionar de manera más efectiva el inventario, los pedidos y otros aspectos clave de su negocio, lo que le permite tomar decisiones informadas y estratégicas.
Sensetech es una empresa especializada en la renta y venta de hardware y soluciones integrales, que tiene su principal canal de ventas en el mundo digital.
Esta empresa nos ha elegido como su proveedor especializado en el desarrollo de su actual ecommerce, mediante el cual vende hoy sus productos.
Nuestro equipo de digital business le ha ayudado en habilitar las capacidades del sistema de comercio electrónico opencart, generando nuevas funcionalidades, conectandolo a diferentes medios de pago, y logística de entregas.
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