HOME
MSP STORE
Soluciones por industria
Comercio minorista
Logística y transporte
Almacén / Warehousing
Industria
Comercio electrónico
Farmacéutica y laboratorio
Aseguradora y finanzas
Gobierno

Divisiones especializadas
Punto de Venta
Mobility in a Box
Mobility enterprise solutions
Digital Business (eCommerce)
Software factory services
Internet de las Cosas (Iot/M2M)

Compañía
Acerca de MSP Mobility Corp.
Nuestra presencia global
MSP Partner Network Program
Blog and News
Home > Soluciones > Comercio Minorista (Retail)

COMERCIO MINORISTA (RETAIL)

COMERCIO MINORISTA (RETAIL)

El comercio minorista es un negocio desafiante y las presiones de las condiciones económicas actuales están resultando en compras y gastos de consumo aún más selectivos tanto en tiendas físicas como en comercio electrónico.
Para destacarse dentro de la industria minorista, es importante que los directores de las tiendas tengan herramientas flexibles que les permitan adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas de los consumidores.Sistema de punto de venta

 

Los sistemas de punto de venta, son la clave en la gestión de los comercios (colmados) con atención al público, ya que facilitan el control y administración de las operaciones de compra venta que se realizan a cada momento dentro del piso de ventas, ahí es donde los sistemas deben ser flexibles con capacidades de operar tanto de forma fija en mostrador, como de forma móvil, permitiendo así, el que sus vendedores de piso puedan tener en sus manos, el medio para dar una excelente atención a sus clientes, poder cobrarles sin necesidad de formarse (rompe filas), poder conocer descuentos inmediatos, así como disminuir tiempos de espera.

 

Las soluciones que MSP le ofrece al sector minorista van desde sistemas de punto de venta móvil o fijo para tablets o equipos todo incluido, como el aprovechamiento integrado de periféricos como son basculas electrónicas, pantallas con publicidad y precios al cliente, scanners, impresoras fijas y móviles, generación de etiquetas para productos y más.Otra de las soluciones que MSP le ofrece al sector minorista es la de implementar sistemas basados en el Internet de las cosas (IoT), las cuales explotan las capacidades de las computadoras de mano con capacidad de RFID / códigos de barras y las computadoras montadas en vehículos basadas en telemática, las cuales han sido creadas para mejorar la precisión del inventario y agilizar los procesos en cadenas minoristas.
Hoy la administración de los procesos que integran la operación de un comercio como lo son la gestión de almacenes y seguimiento y entrega de flotas en la cadena de suministro, donde se aprovechan al máximo las tecnologías de lectura de RFID, escaneo de códigos de barras 1D / 2D, GPS y tecnologías de cámara para mejorar los resultados. Es por ello por lo que a través del uso de los sistemas (software) que MSP ha desarrollado, permiten que los procesos específicos que molestaron a los administradores en el pasado ahora se realicen de forma más eficiente y sencilla.

 

Entregas a domicilio de productos
El sistema de punto de venta App Tablet SP+ tiene incorporada la capacidad de gestionar en su comercio minorista el poder realizar ventas que sus clientes realizan fácilmente desde una app de descarga gratuita para su smartphone, de esta forma abre un nuevo canal de venta, donde sus clientes de forma fácil y sencilla, pueden realizar sus pedidos y que de forma automática le llegue a su sistema de punto de venta para ser enviado, el sistema cuenta también con la gestión de repartidores internos.

 

Sistemas de venta en ruta y preventa móvil
Los sistemas que hemos desarrollado para brindar una herramienta para fabricantes de productos que tienen como canal comercial, la venta a comercios minoristas, a través de la visita directa y programada en rutas a sus clientes, ello mediante unidades (vehículos) con producto abordo, o mediante motocicletas con preventistas que levantan el pedido y posteriormente un transporte realiza la entrega, estas soluciones de software App Preventa móvil y/o App Venta en ruta móvil están disponibles para usted.

 

Gestión y medición de temperatura de equipos de refrigeración en tienda
Los comercios minoristas que venden productos que deben estar en refrigeración se enfrentan al problema de que sucedería si el equipo de refrigeración falla, ahí es donde los tiempos se vuelven fatales, ya que los productos contenidos corren el riesgo de perder su calidad y con ello, perder el producto para su venta.

 

Dentro de la división de Internet de las cosas en MSP, hemos desarrollado una solución que permite el monitoreo de los niveles de refrigeración de su equipo de forma remota, a través de un portal web, usted establece los limites de operación del sistema, de esta forma los sensores estarán enviando en tiempo real las lecturas de temperatura del equipo de refrigeración, si existe algún cambio fuera de rango de control, enviará el sistema una serie de alertas para contar con una respuesta inmediata y tomar acciones inmediatas.

 

Medición de la satisfacción del cliente en el punto de venta
Conocemos la importancia que tiene el ofrecer a nuestros clientes, la mejor experiencia de compra y atención dentro del punto de venta, es por ello que hemos desarrollado aplicaciones como App Happy Customer, diseñadas para obtener directamente en el punto de venta, las reacciones y comentarios de los clientes, directamente en el área de atención, de esta forma , se mejoran todos aquellos aspectos intangibles que impulsan a nuestros clientes a elegirnos como una opción para la adquisición de sus productos o servicios.

 

Beacons
La tecnología ha revolucionado en mucho el acceso de los clientes a los productos dentro del piso de ventas de los comercios, es por ello que en MSP a través de nuestra división de IoT, hemos desarrollado soluciones basadas en el uso de Beacons, que no son más que dispositivos muy pequeños, que son capaces de emitir una frecuencia Bluetooth que es recibida por el smartphone de sus clientes, a través de una app desarrollada específicamente para su negocio, permite mostrar información especifica de acuerdo al lugar físico donde esta su prospecto, de esta forma puede enviarle promociones especiales e impulsar la venta en el momento, es por ello que a esta tecnología también es utilizada en el marketing de proximidad.

 

Gestión de la cadena de tiendas
Mediante el uso de los sistemas diseñados para el control de almacén y productos en piso de ventas, los empleados de la tienda pueden escanear códigos de barras 1D / 2D de artículos o etiquetas RFID UHF / HF / LF para verificar de forma rápida y sencilla detalles como, el nivel de inventario, el precio y la ubicación de los productos en anaquel o almacén.
La experiencia del cliente se ha mejorado, ya que pueden recibir una respuesta inmediata. El recuento de inventario preciso y la transmisión de datos de inventario en tiempo real al sistema de back-end permite a los minoristas tener una visión más transparente de las ventas y los datos de stock de cada cadena de tiendas.

 

Gestión de almacenes
Los sistemas que hemos desarrollado para la captura de datos automatizan el proceso de inventario, el cual antes requería de mucho tiempo y trabajo, y que hoy gracias a estas tecnologías basadas en el scanner o RFID, permiten agilizar, disminuir tiempos, pero, sobre todo, minimizar errores de captura, todo ello concentrándolo en los sistemas internos de la empresa, como son ERPs o back-end para su explotación en la toma de decisiones.

 

Seguimiento y medición de temperatura
Los sistemas basados en el internet de las cosas que hemos desarrollado nos permiten poder realizar el rastreo de la flota en carretera, pero lo más importante es la medición continua de las temperaturas que tienen las cajas donde se transportan los productos, con ello puede garantizarse la cadena de frio y en consecuencia la calidad del producto transportado hasta el comercio.

Compartir

Call us.
Mexico: +52 55 1086-3862
USA: +52 55 1086-3862
hola@mspmovil.com
visítenos en:

CASO DE ÉXITO.

Conozca el caso de uno de
nuestros clientes que utilizan
en sus operaciones el software
de punto de venta App Tablet SP

desarrollo-de-proyectos-de-software
blog-news

CLIENTES Y ALIADOS TECNOLÓGICOS

{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}
{altimage}