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          Conoce las principales tendencias en puntos de venta para 2022

          La pandemia provocó cambios en el sector del retail y debido a la lenta recuperación económica, para adaptarse al nuevo comportamiento de compra los retailers han tenido que realizar cambios en sus estrategias comerciales.

           

          El auge de los ecommerce y el incremento de las compras en línea, ha obligado a los negocios a reestructurar sus puntos de venta, sus canales de distribución y su sistema de logística.

           

          2022 será un año de cambios y nuevas tendencias en el sector retail. Los más importantes que debemos tener en cuenta son los siguientes:

           

          Experiencia de compra híbrida, estrategia omnicanal.

           

          Las tiendas tradicionales han optado por combinar el mundo físico y el digital, con el objetivo de  eliminar las barreras entre el canal online y offline para mejorar la experiencia de sus clientes.

           

          Las tiendas físicas  ahora serán espacios de reunión donde los consumidores podrán estar en contacto con los productos, como un lugar de exposición que ofrece una experiencia de compra única, para fidelizar a los clientes y lograr ventas. 

           

          El cliente podrá ver los productos de la tienda y consultar el stock en línea, para después ir a la tienda física a probárselo y elegir recibirlo en casa. Estas conexiones lograrán una compra fácil y rápida.

           

          La sostenibilidad en puntos de venta

           

          Cada vez más consumidores prefieren marcas que estén comprometidas con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.

           

          Para atraer y retener más clientes, los retailers aplican la sostenibilidad en todos los ámbitos, desde productos eco hasta el packaging y la comunicación sostenible. 

           

          La tecnología en la experiencia de compra

           

          La tecnología tiene un papel importante en la experiencia de compra. Los puntos de venta integran tecnología como la inteligencia artificial, el click and collect, la realidad aumentada y los algoritmos de recomendación para ofrecer una experiencia óptima al comprador.

          MSP es una compañía de software que te ofrece llevar la gestión de tu negocio a un nuevo nivel, porque te ofrece soluciones de software de punto de venta que lograrán que tu negocio incremente su productividad.

          MSP

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