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App Delivery

Haciendo uso de la tecnología móvil agilice el proceso de entrega y recolección de paquetería, disminuyendo los tiempos empleados en dicha actividad, por consecuente incremente la productividad de su equipo de trabajo.

Sistema que le da la posibilidad a su equipo de reparto de productos en campo optimizar los procesos de entrega a domicilio, al contar una herramienta eficaz que es funcional en dispositivos móviles como Smartphones o Tablets.

Esta solución de mensajería tiene la capacidad de agilizar el proceso de logística en campo, incrementando el número de entregas basado en obtener la mejor ruta posible desde el comercio hasta el domicilio del cliente.

El flujo se da de la siguiente manera. El agente de envíos verifica la ruta previamente establecida para dirigirse a las direcciones indicadas, contando con todos los datos requeridos para la identificación del cliente para la entrega del pedido, se pedirá una firma electrónica que avale la recepción del mismo, de ser necesario también se puede tomar evidencia fotográfica que garantice su visita, por otra parte si la acción a realizar es recoger un paquete y su sistema permite soportar cobro directo con tarjeta bancaria.

Brinda amplias posibilidades de conexión a sistemas internos mejorando los sistemas de gestión dentro de la repartición de productos o servicios, además que se podrá tener ubicado en todo momento a la fuerza de trabajo, con la opción de rastreo (tracking).


A quien va dirigido

La solución App Delivery es un sistema móvil que ha sido diseñada para aquellas empresas que buscan una solución moderna para agilizar su proceso de entrega y recolección de paquetería.

Imágenes del producto


Pantalla de inicio

Pantalla de inicio


Pantalla de venta

Pantalla de venta


Pantalla de cobro

Pantalla de cobro


Pantalla de configuración

Pantalla de configuración


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BENEFICIOS:

La solución dentro de la plataforma Mobility ONE, basados en plataformas móviles, fue diseñada para aquellas empresas cuyas necesidades sean de automatización de procesos y que requieran extender la capacidad de sus procesos internos, el cual contiene los siguientes beneficios:

  • Aproveche la experiencia embebida en nuestros sistemas basado en implementaciones exitosas en compañías líderes a nivel mundial que actualmente usan nuestros sistemas.
  • Aumente sus ingresos optimizando el tiempo frente a su cliente y obtenga una mayor productividad de su equipo de entregas en campo.
  • Permite a través de una consola web al usuario conocer el status de la entrega de su paquete recolectado (Tracking).
  • Reduzca los costos operacionales eliminando el uso de papel, correo postal, y los gastos de digitación de entrada de datos.
  • Disminuya el tiempo de entrega y seguimiento de recolección.
  • Cuente con información en tiempo real, eliminando la duplicidad de esfuerzo, la recolección de datos y la cobertura manuales.
  • Decida si requiere recibir la información en todo momento (on-line) o al final del día de trabajo.
  • Estandarice los procesos en terreno aplicando los procesos definidos dentro de la solución.
  • Aumente las comunicaciones con su fuerza móvil en campo ya que tendrá mayor velocidad, accesibilidad y sentido del tiempo.
  • Genere reportes y análisis, inclusive podrá obtener análisis de tiempo y movimiento, generando una mayor responsabilidad de la fuerza de trabajo en campo.
  • Genere estudios de segmentación de mercado que le permitirá conocer el comportamiento tanto de los productos propios como de la competencia en diferentes sectores del mercado.
  • Incrementa la productividad del vendedor gracias a que cuenta con información oportuna en todo momento.
  • Permite asignar las rutas correspondientes a cada repartidor.
  • Al ser modular permite agregar o quitar módulos de acuerdo a sus requerimientos.
  • Conocer en todo momento la ubicación exacta y en tiempo real de su equipo de trabajo.
  • Mejora el servicio de sus clientes al ser más rápido el proceso de atención.
  • Genere información para la toma de decisiones en tiempo real para la alta gerencia.
  • Protección de la información

    Los sistemas cuentan con la capacidad de intercambiar datos con un flujo constante de información en tiempo on-line.

    La transmisión de datos está basada en la encriptación bajo algoritmos de seguridad propios para la operación en dispositivos móviles.

CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN:


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FUNCIONALIDADES:

A continuación se describe la funcionalidad básica, de cada uno de los módulos de la solución
Acceso de seguridad: se presenta la seguridad en el acceso a la aplicación dentro del dispositivo móvil, solicitando un nombre de usuario y contraseña.

Ruta: permite optimizar la ruta de trabajo de cada uno de los repartidores, esto permite tener un plan de trabajo diario, organizado y actualizado.

Administración de entregas: administra las entregas por prioridad de envió, o fecha compromiso de entrega.

Información de Clientes: el personal de campo puede consultar toda la información del cliente (datos personales y ubicación de domicilio) esto hace que la entrega de paquetería sea más confiable.

Mapas de ruta: ubicación exacta del cliente a visitar.

Firma digital y/o Huella: firma electrónica de quien recibe el paquete.

Fotografía: evidencia que avale la visita al domicilio indicado.

Emisión de ticket o impresión: se les imprime un ticket a través de impresoras móviles, para que avale el cobro del envió.

Geo-localización: actúa como medio de localización a través del dispositivo GPS integrado, teniendo ubicada e inspeccionada toda la fuerza de trabajo.

Sincronización: envía la información recabada en el dispositivo móvil al servidor, sincronizando los datos de manera on-line o al término de las actividades diarias.

Módulos Opcionales

El sistema ha sido diseñado de forma modular por consiguiente es posible adicionar funcionalidades de acuerdo a los requerimientos de su proceso en campo.

    Módulos funcionales opcionales:

  • Generación de ruta optima en móvil
  • Indicadores gráficos de Desempeño en el móvil (KPIs)
  • Mensajes internos
  • Aceptación de tarjetas bancarias
  • Administración de cupones
  • Devoluciones
  • Control de gastos
  • Depósito Bancario
  • Manual de usuario integrado (Texto)
  • Manual de usuario integrado (flash / Video)
  • Alertas especiales
  • Impresión en dispositivos especiales
  • Idioma ingles
  • Idioma Portugués
  • Idioma Francés

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REQUISITOS TÉCNICOS:

A continuación se muestras los requisitos técnicos para la implementación del sistema en campo.

Dispositivo Móvil


Requerimientos para Windows Mobile

  • Sistema operativo Microsoft Windows Mobile 2005 o superior
  • 256 Mb de RAM (mínimo)
  • Pantalla a color
  • Pantalla Táctil
  • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi
  • Lector de código de barras por laser
  • GPS integrado
  • Bluetooth Integrado
  • Batería extendida de larga duración ( Opcional )

Requerimientos Instalación On Premise


Requerimientos de Hardware

  • Servidor Pentium Quad Core o Superior
  • 16 GB de RAM
  • Windows 2010 Server o Superior
  • 500 MB espacio libre en disco duro
  • Conexión a internet Directa
  • Dirección IP Publica Fija Homologada
  • Puerto 80 abierto en firewall para sincronización de datos
  • Puerto del firewall abierto para conexión con base de datos interna


Requerimientos de Software

  • Windows 2010 Server o Superior
  • Internet Information Server 7.0 o Superior
  • .Net Framework 4.0 o superior
  • Conexión Remota ( Terminal Server )
  • Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2008 o superior


Requerimientos para Android

  • Sistema Operativo Android Version 4.2 o Superior.
  • 512 MB RAM ( Mínimo ).
  • Pantalla a color.
  • Pantalla Táctil.
  • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi.
  • GPS Integrado ( Opcional ).
  • Bluetooth Integrado.
  • Impresora móvil 2’’ a 3’’ Bluetooth.

La solución se puede implementar en cualquiera de las dos modalidades con las que MSP cuenta para el uso del sistema (aplicación móvil y aplicación Web.) las cuales son:

  • 1.- On premise
  • 2.- Cloud

Es indispensable mencionarle que en la versión Cloud usted NO requiere de infraestructura ya que esta es proporcionada por MSP.

DISPOSITIVOS COMPATIBLES HOMOLOGADOS


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