App Delivery and Sales

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Overview

La solución App Delivery and Sales contenida en la plataforma Mobility in a Box y/o Mobility ONE, ha sido diseñada para empresas que realizan la venta de sus productos con entrega a domicilio, pizzerías , restaurantes de comida rápida, venta de productos al por menor , etc..

El sistema permite que el cliente pueda realizar su orden (pedido) desde su smartphone, vía la descarga de la App Delivery and Sales, para posteriormente recibir al repartidor quien lleva en su teléfono celular una aplicación de entrega que le muestra el lugar de entrega y ruta óptima; una vez que llega al punto de entrega el repartidor puede realizar el cobro de producto mediante tarjeta bancaria u otras formas de pago habilitadas, permite la venta de tiempo aire (TAE) y emisión de ticket físico y electrónico.

Descripción General

La solución App Delivery and Sales, es una herramienta innovadora que su establecimiento de venta de comida rápida o con modalidad de entrega a domicilio debe tener, ya que le permite alcanzar un mayor numero de clientes potenciales, ello mediante una App con descarga gratuita en su smartphone , de esta forma su cliente tiene la facilidad de solicitar su producto de forma fácil y en cualquier lugar.

El repartidor cuenta con una App en su smartphone que le indica el lugar de entrega y le genera una ruta optima para llegar al lugar donde esta su cliente.

Cuando el repartidor llega al lugar donde se encuentra el cliente , realiza la entrega del producto y le permite realizar el cobro de forma local, aceptando multiples formas de pago, incluida el pago con tarjeta bancaria, adicionalmente cuenta con capacidad de venta de tiempo aire (TAE) y pago de servicios (opcional).

El sistema App Delivery and Sales, permite la emisión física de ticket de venta o mediante envío de forma electrónica.

MOBILITY ENTERPRISE PORTAL

Uno de los componentes importantes en las suites Mobility ONE y Mobility in a Box es el Portal de visualización de reportes y gestión de usuarios móviles. Este sistema, al cual se accede vía web ( versión cloud ), permite visualizar múltiples tipos de reportes y dashboard que son construidos por el usuario ( Business Inteligence ) de una forma fácil y rápida, teniendo así mínima dependencia hacia nosotros, MSP.

Adicional y opcionalmente, se puede incorporar un módulo de administración de dispositivos móviles ( MDM ) que permite gestionar la seguridad de los dispositivos móviles, accesos a ciertas funcionalidades, bloqueos de sistemas que no corresponden a su labor diaria o simplemente realizar distribuciones programadas de actualizaciones.

Algunas de las características generales del portal web:

  • Visualice de forma sencilla y fácil reportes de las operaciones en campo de su fuerza de trabajo.
  • Acceda a datos importantes de la solución implementada mediante reportes en tablas exportables a MS-Excel o Texto.
  • Dashboard de usuario simple y altamente intuitivo desde el cual usted puede visualizar de forma sencilla una panorámica de indicadores previamente definidos de acuerdo a la operación del sistema móvil seleccionado.
  • Permite accesos múltiples al portal, permitiendole visualizar la información a las diferentes áreas de su empresa.
  • Administre a sus usuarios móviles de forma sencilla a través de la herramienta de gestión MDM. (Opción solo disponible en la suite Mobility ONE).
  • Visualice mediante mapas con información en tiempo real los tiempos y movimientos de su equipo en campo. (esta funcionalidad solo disponible en determinados sistemas que por el proceso se hace requerida esta capacidad).
  • Generación de ruta optima a través del sistema incorporado de GPS (esta funcionalidad solo disponible en determinados sistemas que por el proceso se hace requerida esta capacidad).
  • Usted puede definir que reportes requiere visualizar en el portal, esta funcionalidad la ofrece únicamente la suite Mobility ONE.
  • Reportes personalizados fijos en la versión Mobility in a Box
  • Seguridad en el acceso, mediante password y cifrado basado en algoritmos Eliptical Curve.
  • Mobility Enterprise Portal se ofrece en todas las soluciones en modalidad de servicio ¨Cloud¨, no requiere de infraestructura para su operación y mantenimiento.
  • Alta disponibilidad del servicio en línea (99% anual).
  • Mobility Enterprise Portal puede ser implementado en su infraestructura en modalidad ¨on Premise¨, para ello es necesario contactar a su ejecutivo comercial, para conocer los detalles de requerimientos técnicos necesarios.

Mobility Gateway Connect

Descubra las amplias capacidades de integración que tiene las suites Mobility in a Box y Mobility ONE a sus sistemas internos, permitiendo una implementación rápida y sin complicaciones.

Dentro de las capacidades de Mobility Gateway Connect contenidos en la suite Mobility in a Box, destaca la capacidad de integrarse a diversos sistemas de gestión diseñados para la pequeña y mediana empresa, aunque no es limitativo el no contar con un sistema interno en su empresa, ya que la suite Mobility in a Box y cualquiera de sus soluciones contenidas, cuentan con la funcionalidad de reportes en línea y exportación hacia MS-Excel.

Si usted cuenta con un ERP en su empresa, Mobility Gateway Connect cuenta con amplias capacidades de integración hacia sus sistemas ya sean Legency o de terceros, permitiendo una conexión hacia sus sistemas ya sea de forma directa ( requiere en algunos casos servicios de parametrización) hacia su sistema o mediante conexión hacia bases de datos locales o remotas para intercambio triangulado de datos.

Con el conector Mobility Gateway Connect, las soluciones contenidas en cualquiera de las dos suites extienden las capacidades de sus sistemas de gestión internas, llevando los datos requeridos en tiempo real hacia sus equipos en campo, incrementando la productividad de su personal.

Estos son algunos de los beneficios destacados:

  • Extienda las capacidades de sus sistemas de gestión interna de su empresa ( ERPs y CRMs ) a través de la integración de los datos de sus sistemas internos hacia sus dispositivos móviles en campo.
  • Integre de forma sencilla los datos obtenidos en campo en tiempo real y obtenga reportes inmediatos con información reciente, sincronice los datos hacia sus sistemas internos.
  • Permite la integración desde los dispositivos móviles a sus sistemas legados ¨Legency¨ o de terceros , mediante webservices incorporados en este componente o de forma directa.

Todas marcas, nombres y logotipos utilizados son propiedad son marcas, nombres o logotipos registrados por sus respectivos dueños (compañías) , MSP NIEGA el interés propietario sobre nombres,marcas y logos de terceros ya que solo son utilizados con fines de referencia comercial a nivel informativo. / Si no aparece el sistema que su empresa utiliza solicite información sobre la capacidad de conexión. Mobility Gateway Connect es un conector desarrollado con capacidades de comunicación hacia bases de datos, web services y sistemas ERP . Aplica restricciones de conectividad / En algunos casos es necesario el desarrollo de la interface.

Success stories

Adaptabilidad a los procesos internos de la compañiaDescubra como la plataforma Mobility ONE se adapta fácilmente a las necesidades específicas de operación de su empresa, gracias a su diseño modular.

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Integración a sus sistemas internos de gestión (ERPs, CRM)Conocemos la importancia de contar con una herramienta sencilla de usar, amigable y  con una interface gráfica simple, que permita a sus usuarios operar de forma simple en campo y llevar los datos en tiempo real desde sus dispositivos móviles hacia sus sistemas internos.

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Descubra los resultados obtenidos por uno de nuestros clientesUno de nuestros clientes lider en la industria de la fabricación de productos alimenticios, ha incrementado la productividad de sus equipos comerciales en campo al lograr mayor eficiencia en la visita al punto de venta, menores tiempos, mejor atención y mayor control de la venta.

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Funcionalidad

Dentro de las características destacadas de la solución App Delivery and Sales contenida en las suite Mobility in a Box y Mobility ONE destacan las siguientes funcionalidades del sistema móvil:

  • Acceso de seguridad: Se presenta la seguridad en el acceso a la aplicación dentro del dispositivo móvil, solicitando un nombre de usuario y contraseña.
  • Ruta Inteligente: Permite la generación automática de ruta optima para el repartidor, basado en diversas variables de acuerdo al lugar de entrega.
  • Permite al cliente a través de la descarga de la App con el logotipo y nombre de su restaurante, realizar el pedido de productos de forma fácil, segura y sencilla, con opción de pago electrónico.
  • La App cuenta con la modalidad de repartidor, la cual es instalada en su smartphone, y de esta forma puede recibir el sitio donde deberá entregar el producto, el tiempo aproximado de entrega, ruta optima y al llegar al punto acordado , puede cobrar de diversas formas, incluida el pago con tarjetas bancarias.
  • Manejo de alertas cuando se superan limites de tiempo en entrega, parametrizable.
  • La App de descarga en el móvil del cliente, cuenta con la capacidad de ser parametrizable en cuanto a nombre , logotipo de su restaurante y colores corporativos.
  • Una solución que agiliza el proceso de venta, abre nuevas oportunidades de venta de su producto hacia clientes en cualquier lugar donde se encuentren.
  • El sistema permite la venta de tiempo aire (TAE), facturación electrónica , pago de servicios y cobro con tarjeta bancaria presencial.
  • Seguridad en el proceso de envío y recepción de datos desde servidores en la nube y el dispositivo móvil.
  • Sincronización: Envía la información obtenida en el dispositivo móvil al servidor, sincronizando los datos on-line o al termino de las actividades diarias.

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Beneficios

La solución App Delivery and Sales contenida en la suite Mobility in a Box o Mobility ONE, han sido diseñada para operar en dispositivos móviles que pueden ser Handheld o Smartphone con comunicación en tiempo real o mediante comunicación in sitio mediante sincronización local. Este sistema fue concebido para ofrecer a las empresas la optimización de sus procesos en campo, mediante el uso de herramientas tecnológicas basadas en dispositivos móviles. A continuación presentamos algunos de los principales beneficios que su empresa puede obtener al incorporar esta solución en su operación:

Algunos beneficios contenidos en el sistema:

  • Trasmita a sus clientes una imagen de ser una empresa moderna que utiliza tecnologías de última generación para la atención hacia sus clientes.
  • Ofrezca una imagen innovadora de su empresa mediante la colocación de un icono (App) dentro del móvil de sus clientes.
  • Genere ¨Engagement¨ hacia sus clientes.
  • Mejore la relación y el servicio hacia sus clientes.
  • Minimice los tiempos de atención hacia sus clientes al agilizar el proceso de la solicitud de pedido.
  • Permita a su cliente directamente desde una App realizar su pedido de forma fácil, cómoda y segura.
  • Habilite la capacidad de cobro con tarjeta bancaria por parte de sus repartidores.
  • Adicione productos financiero y de servicio en el momento de la entrega del producto por parte del repartidor.
  • A través del uso de un dispositivo smartphone, brinde la capacidad a su cliente de solicitar un producto y que este sea entregado en cualquier lugar donde el se encuentre.
  • Elimine re-procesos en la captura al llevarlo a digital en el momento de la captura de datos con su cliente.
  • Coloque una herramienta innovadora en las manos de sus clientes.
  • Agilice el proceso de orden y entrega de su producto.
  • Incremente el numero de clientes atendidos al abrir un nuevo medio de comunicación y venta de su negocio.
  • Seguridad en la información contenida en el dispositivo móvil, ya que de no realizarse accesos con la clave de su usuario en determinado tiempo establecido en el sistema, las bases de datos en el móvil entran en modo seguro encriptandose y no pudiendo ser accesadas a menos que el administrador lo desbloquee.

Highlights

Las soluciones contenidas en las suite Mobility in a Box y Mobility ONE, han sido diseñadas para todo tipo de empresas que tengan la necesidad de incrementar su productividad a través del uso de tecnologías innovadoras basadas en tecnologías móviles.

Asistencia técnica especializada

Las soluciones contenidas en cualquiera de las suites Mobility in a Box o Mobility ONE, cuentan con servicios especializados de soporte técnico proporcionado por un equipo de ingeniería de pos-venta capacitado en solucionar cualquier duda que se presente en la operación del sistema.

Integración a sistemas internos de gestión

Las soluciones dentro de la plataforma mobility ONE han sido diseñadas para intercambiar datos entre sus sistemas internos ya sean Legados o de fabricantes de ERPs y CRMs. El componente Mobility Gateway Connect cumple su función de interconección (SYNC) en ambos sentidos de forma segura y simple.

Parametrizable a su operación

Las soluciones contenidas dentro de la plataforma Mobility ONE han sido diseñadas de forma modular y altamente flexibles, permitiendo el ajuste del sistema al proceso actual de su empresa sin necesidad de programación, o adicionar módulos funcionales que cumplan con nuevas funcionalidades hacia su operación.

Seguridad incorporada

La plataforma Mobility ONE cuenta con diversos métodos de seguridad desde la captura en el dispositivo móvil hasta su inegración hacia las fuentes de datos o repositorios remotos, mediante algoritmos de encriptación de datos basados en eliptical curve de 8 bits diseñado para dispositivos móviles, además de un sistema de bloqueo en caso de perdida o robo del dispositivo, protegiendo así las bases de datos contenidas.

Modalidades de comunicación

Las soluciones contenidas en la plataforma mobility ONE cuentan con la capacidad integrada de conmutar la conexión entre redes celulares y WiFi, garantizando de esta forma la sincronizacion de datos. Soporte de operación en modo off-line al ser aplicaciones basadas en arquitectura cliente-servidor.

Arquitectura de la plataforma

Conozca más ampliamente los detalles de la arquitectura de la plataforma Mobility ONE e identifique sus principales fortalezas que brindan amplios beneficios a su empresa.
Descargue el documento de arquitectura Mobility ONE

MEJORES PRÁCTICAS

Cada una de las soluciones contenidas dentro de las suites Mobility in a Box y/o Mobility ONE incorporan en su ̈core ̈ las mejores practicas en el proceso de acuerdo al sector al que esta dirigida la herramienta, esto gracias a los más de 24 años que MSP tiene en el mercado diseñando y desarrollando soluciones a procesos de negocio para empresas globales líderes en su sector.

Desde su diseño las soluciones se encuentran construidas bajo estandares en desarrollo de software internacionales inspiradas UML y alineadas a CMMi-Nivel 4; una arquitectura modular permite su total flexibilidad y la adaptación al proceso en las empresas ( disponible en Mobility ONE ) ello ha permitido que la suites que ha desarrollado MSP destaquen sobre otras.

Acceda a este conocimiento e implemente conjuntamente con nuestros consultores expertos una solución a su proceso de negocio garantizando de esta forma una implementación exitosa y con el mínimo desgaste, obtenga de nuestra experiencia en soluciones móviles aquellas mejores practicas obtenidas a lo largo de los años y compruebe porque somos su mejor opción cuando se trata de proyectos que involucran dispositivos móviles y web.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

Cada una de las soluciones contenidas en las suites Mobility in a Box y/o Mobility ONE han sido desarrolladas para operar bajo una arquitectura cliente servidor, por lo cual , es requerida la instalación de una App en su dispositivo móvil en la plataforma operativa definida en esta sección , esto de acuerdo a los objetivos que persigue cada una de ellas.

Este sistema se ofrece en la modalidad de servicio en la nube ¨cloud¨ lo cual le ofrece como beneficio inmediato , el no requerir de infraestructura ( servidores y centros de datos ) para su implementación , únicamente se necesita que usted cuente con los dispositivos móviles con la plataforma operativa compatible para su operación.

El acceso a reportes y consola de administración se realiza vía web a través de un acceso seguro. Requisitos técnicos del dispositivo móvil:

  • – Sistema operativo Android 4.0 o superior
  • – 250mb de espacio en memoria
  • – Comunicación vía WiFi, GPRS, GSM, 4G , CDMA o UMTS
  • – Bluetooth integrado ( para impresión de tickets a través de impresora térmica no incluida )
  • – GPS (opcional si se requiere de geo-localización )

Version actual:

  • – 1.0

Idiomas disponibles:

  • – Español
  • – Ingles

Marcas compatibles

Marcas de handheld (uso rudo) compatibles

Marcas de impresoras móviles compatibles