App Encuesta Dinámica

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Overview

Agilice su proceso de pre-venta/ruta de venta móvil en campo, incremente la productividad de su equipo de trabajo, garantice un trato eficiente a sus clientes, haciendo esto posible con el uso de la tecnología móvil.

Descripción General

El sistema de encuestas dinámicas esta diseñado para aquellas empresas que tienen como requerimiento eltener la capacidad que desde una consola remota poder generar cuestionarios con preguntas variables tanto si son abiertas, cerradas, opción múltiple u otras , como poder generar un flujo de acuerdo a la respuesta.

A quién va dirigido:

Diseñado para empresas que dentro de sus actividades esta la realización de encuestas las cuales requieren tengan la funcionalidad de ser dinámicas y con procesos inteligentes que adecuen las preguntas de acuerdo a la respuesta.

Esta solución se encuentra disponible en las dos versiones:

Mobility on Demand Corporate Suite:

Ofrece todas las funcionalidades de escalamiento, conexión a bases de datos y ERPs, Business Intelligence (BI) y portal de administración de dispositivos móviles.
Diseñado para grandes empresas con necesidades de flexibilidad en su funcionalidad.

Mobility in a box:

Ofrece las funcionalidades necesarias para la operación en campo, flexibilidad y modularidad que la pequeña y mediana empresa busca en una solución móvil.
Diseñado para empresas de tamaño pequeño y mediano ( desde 3 hasta 99 usuarios móviles)
Cuenta con capacidades de conexión a sistemas de gestión interna.

Success stories

Adaptabilidad a los procesos internos de la compañiaDescubra como la plataforma Mobility ONE se adapta fácilmente a las necesidades específicas de operación de su empresa, gracias a su diseño modular.

Conozca como una importante empresa de aceites lubricantes ha logrado incrementar la productividad de su equipo de ventas en campo.

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Integración a sus sistemas internos de gestión (ERPs, CRM)Conocemos la importancia de contar con una herramienta sencilla de usar, amigable y  con una interface gráfica simple, que permita a sus usuarios operar de forma simple en campo y llevar los datos en tiempo real desde sus dispositivos móviles hacia sus sistemas internos.

Le invitamos a conocer como una importante compañía de bebidas alcoholicas ha elegido la solución merchandising para sus operaciones.

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Descubra los resultados obtenidos por uno de nuestros clientesUno de nuestros clientes lider en la industria de la fabricación de productos alimenticios, ha incrementado la productividad de sus equipos comerciales en campo al lograr mayor eficiencia en la visita al punto de venta, menores tiempos, mejor atención y mayor control de la venta.

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Funcionalidad

El sistema de Encuestas Dinámicas ha sido diseñado para empresas que se dedican al levantamiento de datos en campo a través de la realización de preguntas ( cuestionarios ) las cuales pueden ser abiertas, cerradas, opción múltiple, entre otras.
El sistema de Encuestas dinámicas cuenta con la capacidad de dirigir el flujo del cuestionario de acuerdo a la respuesta ofrecida por el encuestado, a esa funcionalidad le llamamos inteligencia de flujo.

Mobile Dynamic APP (Software en dispositivo móvil)

Módulos funcionales básicos incluidos:

  • Seguridad de acceso
  • Encuestas dinámicas
  • Fotografías (opcional)
  • Firma digital (opcional)
  • Información para usuario
  • Supervisión de encuesta
  • Sincronización

Módulos funcionales opcionales:

  • Módulo de encriptación en transmisión Eliptical curve
  • Generación de ruta optima en móvil
  • Indicadores gráficos de Desempeño en el móvil ( KPIs )
  • Mensajes internos
  • Localización satelital (GPS)
  • Control de gastos
  • Tiempos y movimientos
  • Manual de usuario integrado (Texto)
  • Manual de usuario integrado (flash / Video)
  • Alertas especiales
  • Idioma inglés
  • Idioma portugués
  • Idioma francés

Mobility Enterprise Server

La plataforma Mobility on demand Corporate suite puede integrarse en dos versiones a la operación de su empresa:

Cloud version

  • Basada en suscripción
  • No requiere infraestructura
  • Software en modalidad de servicio
  • Base de datos compartida de forma segura, con respaldos programados hacia sus servidores.

On Premise version:

  • Se implementa en su infraestructura
  • Utiliza su red interna y externa para la comunicación entre dispositivos y bases de datos.
  • Esta versión es utilizada cuando se requiere contar con la información dentro de su compañía por cuestiones de seguridad en los datos.

Mobility Enterprise Portal (acceso vía web)

Consola de generación de encuestas:

  • Sistema vía web generador de encuestas dinámicas hacia el dispositivo móvil

Business Intelligence:

  • Reportes altamente parametrizables por el usuario.
  • Acceso a business intelligence mediante el uso de su dispositivo tablet.
  • Acceso a consola de parametrización de funcionalidades especificas.

Sistema de administración de dispositivos móviles:

  • Acceso de seguridad
  • Control del dispositivo a distancia para realizar soporte o configuraciones remotas
  • Capacidad de despliegue de app de forma remota
  • Informes de rendimiento de dispositivo, batería, memoria interna y externa
  • Bloqueo de aplicaciones no propias de la operación del usuario
  • Controles de uso de red de datos y voz
  • Seguridad ante robo o perdida mediante bloqueo del dispositivo y encriptación de la información contenida
  • Geocercas y geolocalización.
  • Alertas de uso y mensajes internos entre usuarios.

Mobility Gateway Connect

La más importante pieza del sistema Mobility on demand es su capacidad de conexión a diversas fuentes de datos que pueden ser ERP’s, CRM’s, bases de datos, sistemas Legency o Web Services, de acuerdo a sus necesidades.

Capacidades de conexión directa hacia:

  • SAP R3™
  • SAP Business ONE™
  • ASPEL™
  • Intellisis™
  • Oracle 9™
  • MS Dynamics™
  • DB2 Databases™
  • Oracle Databases™
  • SQL Server™
  • MySQL Server™
  • Solomon™

Beneficios

Beneficios de la solución:

  • Aproveche la experiencia embebida en nuestros sistemas basado en implementaciones exitosas en compañías líderes a nivel mundial que actualmente usan nuestros sistemas.
  • Aumente sus ingresos optimizando el tiempo frente a su cliente y obtenga una mayor productividad de su equipo de encuestadores en campo.
  • Ideal para empresas que realizan estudios de mercado y que buscan una solución que genere mínima dependencia al proveedor y sin necesidad de programación para cada encuesta.
  • El sistema permite manejar múltiples tipos de preguntas (abiertas, cerradas, de opción múltiple, etc.. ) y de acuerdo a la respuesta el proceso cambia.
  • Reduzca los costos operacionales eliminando el uso de papel, correo postal, y los gastos de digitación de entrada de datos.
  • Cuente con información en tiempo real, eliminando la duplicidad de esfuerzo, la recolección de datos y la cobertura manuales.
  • Decida si requiere recibir la información de las encuestas en todo momento (on line) o al final del día de trabajo.
  • Estandarice los procesos en terreno aplicando los procesos definidos dentro de la solución.
  • Aumente las comunicaciones con su fuerza móvil en campo ya que tendrá mayor velocidad, accesibilidad y sentido del tiempo.
  • Genere reportes y análisis, inclusive podrá obtener análisis de tiempo y movimiento, generando una mayor responsabilidad de la fuerza de trabajo en campo.
  • Incrementa la productividad de sus encuestadores gracias a que cuenta con información oportuna en todo momento.
  • Consolidación de su información de forma sencilla.
  • Al ser modular permite agregar ó quitar módulos de acuerdo a sus requerimientos.
  • Conocer en todo momento la ubicación exacta y en tiempo real de su equipo de trabajo.
  • Hace el seguimiento de la venta y se generan los reportes de la misma.

Beneficios desde el punto de vista técnico del sistema:

Flexibilidad

El sistema es totalmente adaptable a las necesidades de operación de su empresa a través de la parametrización es posible que la funcionalidad y proceso de operación del sistema sea exactamente como ahora usted lo opera con su fuerza de trabajo en campo.
Esta parametrización no es a través de programación ya que el sistema ha sido construido para ser adaptable desde una consola administrativa de aplicación (solo disponible en la versión Corporate Suite).

Modular

La plataforma Mobility on demand ha sido diseñada bajo un concepto modular lo cual le permite a usted implementarlo en una versión básica y posteriormente incrementar módulos funcionales de acuerdo a su proceso.

Facilidad de uso gracias a su interface amigable

Gracias al diseño de interface (GUI) que se adapta al tipo de dispositivo en uso, la experiencia del usuario en campo es realmente sencilla de usar, la utilización de iconos y mensajes que en todo momento estarán desplegables durante el proceso le dan al usuario confianza en su uso.

Multiplataforma operativa

Los sistemas Mobility on demand han sido desarrollados de forma que pueden ser instalados en diversas plataformas operativas móviles, aunque es importante destacar que dependiendo del dispositivo elegido existen funciones que se ven limitadas en algunos casos, es por ello que siempre existe la recomendación del dispositivo por parte de nuestro equipo de consultores expertos.

Integración a sistemas internos de su empresa

La plataforma Mobility on demand permite la integración de las soluciones de forma muy sencilla a sus sistemas internos a través del Mobility Gateway Connect.

Highlights

La solución App Encuestas Dinámicas ha sido diseñada para todo tipo de empresas que tengan la necesidad de incrementar su productividad a través de eficientar los procesos que llevan a cabo sus equipos en campo mediante el uso de tecnología móvil.

Integración a sistemas internos de gestión

Las soluciones dentro de la plataforma mobility ONE han sido diseñadas para intercambiar datos entre sus sistemas internos ya sean Legados o de fabricantes de ERPs y CRMs. El componente Mobility Gateway Connect cumple su función de interconección (SYNC) en ambos sentidos de forma segura y simple.

Parametrizable a su operación

Las soluciones contenidas dentro de la plataforma Mobility ONE han sido diseñadas de forma modular y altamente flexibles, permitiendo el ajuste del sistema al proceso actual de su empresa sin necesidad de programación, o adicionar módulos funcionales que cumplan con nuevas funcionalidades hacia su operación.

Seguridad incorporada

La plataforma Mobility ONE cuenta con diversos métodos de seguridad desde la captura en el dispositivo móvil hasta su inegración hacia las fuentes de datos o repositorios remotos, mediante algoritmos de encriptación de datos basados en eliptical curve de 8 bits diseñado para dispositivos móviles, además de un sistema de bloqueo en caso de perdida o robo del dispositivo, protegiendo así las bases de datos contenidas.

Modalidades de comunicación

Las soluciones contenidas en la plataforma mobility ONE cuentan con la capacidad integrada de conmutar la conexión entre redes celulares y WiFi, garantizando de esta forma la sincronizacion de datos. Soporte de operación en modo off-line al ser aplicaciones basadas en arquitectura cliente-servidor.

Arquitectura de la plataforma

Conozca más ampliamente los detalles de la arquitectura de la plataforma Mobility ONE e identifique sus principales fortalezas que brindan amplios beneficios a su empresa.
Descargue el documento de arquitectura Mobility ONE

MEJORES PRÁCTICAS

Cada una de las soluciones contenidas dentro de la plataforma Mobility ONE incorpora las mejores practicas en el proceso de acuerdo al sector al que esta dirigida, esto gracias a los más de 23 años que MSP tiene en el mercado diseñando y desarrollando soluciones a procesos de negocio basado en dispositivos móviles.

Desde su diseño alineado a las mejores practicas de desarrollo de software basadas en CMMi-Nivel 4, una arquitectura modular que permita su total flexibilidad y la incorporación de herramientas de nuestros aliados de negocio, ha permitido que la plataforma Mobility ONE sea una de las preferidas por los departamentos de tecnología de importantes empresas a nivel mundial.

Acceda a este conocimiento e implemente conjuntamente con nuestros consultores expertos una solución a su proceso de negocioque sea exitosa y con el mínimo desgaste, obtenga de nuestra experiencia en soluciones móviles aquellas mejores practicas obtenidas a lo largo de los años y compruebe porque somos su mejor opción cuando se trata de proyectos que involucran dispositivos móviles y web.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

Plataformas operativas móviles soportadas:

  • Windows Mobile
  • Windows CE
  • Windows 8
  • Android OS
  • iOS
  • Blackberry OS (opcional)
  • Symbian OS (opcional)

Generalidades técnicas del móvil

  • 256 Mb de RAM (mínimo)
  • Pantalla a color
  • Pantalla táctil
  • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi / Serial
  • Lector de código de barras / NFC QR / RFID (opcional)
  • GPS integrado (opcional)
  • Bluetooth integrado (opcional)
  • Cable de sincronización (opcional)
  • Software para comunicación con desktop

Mobilitty Enterprise Server:

Estos requerimientos de hardware y software solo aplican en la versión ON PREMISE, en la versión Cloud usted NO requiere de infraestructura ya que esta es provista por MSP.

Requerimientos técnicos Hardware

  • Equipo PC compatible con Pentium 4 o superior
  • 512 Mb de RAM
  • Espacio en Disco Duro 10 Gb, disponible para almacenamiento de información
  • Manejador de Base de datos
  • Conexión a internet (Dial UP/Dedicada)

Requerimientos técnicos Software

  • Licencia Microsoft Windows Server 2008 o superior.
  • Internet Explorer (Cualquier navegador web compatible)

Mobility Gateway Connect:

Requerimientos técnicos:

  • Manejador de Base de datos
  • APIs de conexión a su ERP

El sistema esta diseñado para operar en las diversas plataformas móviles, se requiere en algunos casos la parametrización de interface (GUI) dependiendo del dispositivo elegido.

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