HOME
MSP Business Store
Soluciones por industria
Comercio minorista
Automatización de procesos - RPA
Logística y transporte
Almacén / Warehousing
Industria
Comercio electrónico
Farmacéutica y laboratorio
Aseguradora y finanzas
Gobierno

Divisiones especializadas
Punto de Venta
Mobility in a Box
Mobility enterprise solutions
Digital Business (eCommerce)
Software factory services
Internet de las Cosas (Iot/M2M)

Compañía
Acerca de MSP Mobility Corp.
Nuestra presencia global
MSP Partner Network Program
Blog and News

Nivel de satisfacción del cliente (Tablet)

Nivel de satisfacción
del cliente (Tablet)

Overview

Evalué el Nivel de satisfacción del cliente, anime a sus consumidores a responder la encuesta ahora en su dispositivo móvil (Tablet), haciendo esto posible
con el uso de la tecnología móvil.

Características y beneficios

Acceso de seguridad

Encuesta de satisfacción gráfica con imagen

Sincronización

¿A quién esta dirigida la solución?

El cliente tiene acceso a la Tablet donde encontrará la encuesta de satisfacción que podrá responder de forma gráfica, con emoticonos o imágenes que representen su estado de ánimo con respecto a la satisfacción en el trato durante el ciclo de su compra, desde que acude a las instalaciones hasta el pago por lo consumido.

La solución ha sido diseñada para todo tipo de empresas interesadas en la opinión de sus clientes para la mejora continua de su empresa o negocio donde se busca garantizar la permanencia de sus clientes.

  • Permite conocer el grado de satisfacción con el servicio obtenido por parte de un cliente mediante el llenado por el mismo de un cuestionario electrónico de satisfacción.
  • Mejore la satisfacción de sus clientes, conozca que piensan de su servicio o producto, obtenga datos relevantes que le permitieran ajustar aquellos aspectos importantes para darles una excelente experiencia de compra a sus clientes o usuarios de un servicio.

Algunos de nuestros clientes

A continuación, algunos de nuestros clientes que hoy cuentan con una solución de Nivel de satisfacción del cliente (Tablet)

Componentes de la solución

Mobile Dynamic App

Sistema móvil totalmente flexible y adaptable desarrollado para plataforma con sistema operativo Android OS. con la funcionalidad basada en el proceso de venta en ruta, el cual tiene embebidas las mejores prácticas de negocio

Seguridad

Cuenta con algoritmos de encriptación basados en estandares eliptical curve de 128 bits, en la transmisión y bases de datos.

Mobility Enterprise Portal

Todas las aplicaciones móviles ofrecidas en la plataforma Mobility in a Box, ofrecen un acceso vía web a un portal de gestión de dispositivos móviles, sistema de reportes pre-definidos, geo-localización de usuarios ( visualización de rutas ).

Asistencia Técnica

Todas las soluciones contenidas en la plataforma Mobility in a Box, incluyen servicio de asistencia técnica en horario standard, pudiendo ser 24x7x365 ( opcional )

Mobile Gateway Connect

Módulo de integración ( interface ) para importación y exportación de datos desde y hacia bases de datos externas en formato TXT o vía conexión WS. Mediante este componente usted puede alimentar el sistema con sus productos y descargar los datos generados por sus usuarios móviles.

Asistencia Técnica

Todas las soluciones contenidas en la plataforma Mobility in a Box, incluyen servicio de asistencia técnica en horario standard, pudiendo ser 24x7x365 ( opcional )