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          FACILITE A SUS CLIENTES EL SOLICITAR UN SERVICIO DE TRANSPORTE (TAXI)

          FACILITE A SUS CLIENTES EL SOLICITAR UN SERVICIO DE TRANSPORTE (TAXI)

          Incremente la productividad de su base de taxis, garantice la mejor experiencia a sus usuarios, a través de la tecnología móvil.

          Descripción general

          App taxi

          El objetivo de la solución integral de Taxi es:

          Ofrecer a los sitios y centrales de taxi una solución que les permita ser mas eficientes en los tiempos de respuesta a las solicitudes de servicio de los usuarios, basados en el monitoreo en tiempo real de sus unidades y ubicación geográfica de las mismas.

          La solución Sistema para bases de Taxis – Taximático ha sido diseñada para brindar a sus usuarios de taxis y taxistas una aplicación amigable donde ambas partes se vean beneficiadas al utilizar dicha aplicación.

          El flujo se da de la siguiente forma: El interesado en utilizar un servicio de taxi, busca en su aplicación el taxi más cercano a su ubicación actual, por medio de la tecnología (GPS, O GPRS) y procede a mandarle la invitación Por su parte el taxista decide si brindará el servicio o no, de ser acertada su contestación, se dirige a la dirección indicada por el usuario, al llegar a lugar
          se identifica y procede a realizar sus servicios, el sistema permite seguir la ruta más corta o con menos tráfico vehicular, por su parte el usuario puede ir compartiendo su ubicación o recomendar el servicio vía redes sociales. A su vez mediante el portal web el sitio de taxis puede estar monitoreando la ruta de sus taxistas.

          Beneficios

          Beneficios para el usuario (Pasajero):

          • Disminución del tiempo de la llamada del cliente al Call Center. (tiempo promedio de 2-3 min a menos de 1 min).
          • Garantía de la asignación del taxi más cercano al lugar donde se solicitó el servicio.
          • Disminución en el tiempo de búsqueda, asignación y arribo del taxi.
          • Disminución de la contaminación auditiva.
          • Confiabilidad y seguridad en la información del vehículo suministrada

           

          Beneficios para el conductor:- Aumento en la asignación de servicios.

          • Reducción de gastos de rodamiento, consumos de combustible y desgaste en general del vehículo por desplazamientos innecesarios, debido a la asignación del servicio al taxi más cercano.
          • Eliminación de errores o favorecimiento de despachos debidos a la preferencia de los despachadores.
          • Administración y monitoreo autónomo de toda la operación Online.
          • Beneficios para la empresa de Taxis:
          • Mayor número de atención de usuarios por minuto, por la exactitud y rapidez en la ubicación de los móviles a través del sistema GPS.
          • Aumento de la base de clientes debido a la eficacia, seguridad y responsabilidad en el servicio.
          • Control y administración de los servicios asignados a cada taxi generando estadísticas y reportes gerenciales e indicadores de gestión.
          • Establecimiento de zonas y horarios de mayor demanda de los servicios.
          • Accesos personalizados vía WEB y WAP para el propietario del vehículo y área administrativa de la empresa de taxis.
          • Cartografía detallada, georeferenciación de clientes y puntos de interés.
          • Debido a la eficiencia de la solución tecnológica, afiliación de mas propietarios de taxi, garantizándole mayor numero de servicios y ventajas.
          • Gracias a esta solución se evita el uso de radiofrecuencias y por lo tanto la interceptación de único conductor en cada servicio.

           

          Beneficios para el propietario de la unidad:

          • El propietario de la unidad podrá monitorear su unidad en tiempo real.
          • Conocerá los hábitos de manejo del chofer de la unidad.
          • Monitoreara si en verdad esta trabajando en el horario asignado.
          • Sabrá si el conductor ingresa a zonas de riesgo.
          • Determinará las zonas de riesgo con geocercas.
          • Conocerá el gasto de combustible real.

           

          Beneficios para el medio ambiente:

          • Utilizando la aplicación de TAXI MS de forma continua, los taxis podrán reducir en 20% su rodamiento muerto,
            de tal forma que se podrán reducir 50 kilómetros diarios a la circulación de taxis libres. Esto significa reducir de
            manera importante las emisiones de CO2 en la Ciudad de México. Los vehículos emiten 150 grs. /Km. de CO2.
          • La reducción estimada supone, para un gremio de taxistas como el Distrito Federal que es de unas 130,000 unidades, una reducción en emisiones de CO2 de aproximadamente 1,000 toneladas diarias, que equivalen entre
            360,000 y 370,000 toneladas al año.
          • Reducción del desgaste y consumo de llantas, aceite, (cuyos problemas de reciclaje son cada vez mayores) y
            repuestos.

          Protección de la información

          Los sistemas basados en la plataforma Mobility ONE cuentan con la capacidad de intercambiar datos con un
          flujo constante de información en tiempo on-line.
          La transmisión de datos está basada en la encriptación bajo algoritmos de seguridad propios para la operación
          en dispositivos móvile

          Funcionalidades

          El sistema App Taxi MS, ha sido diseñado para operar de dos formas:

          La primera es cuando el usuario (pasajero) realiza la descarga desde una de las tiendas en línea (Google Play o Apple Store), al descargar la app e instalarla en su móvil, puede realizar la solicitud de servicio de transporte mediante un cargo directo a una tarjeta bancaria o pago en efectivo.

          El sistema le mostrará el chofer asignado para su servicio y el tiempo aproximado de llegada del taxi, para recogerlo en el domicilio señalado.

          La segunda opción es que el usuario realice una llamada al call center del sitio de Taxis y ahí le sea asignado un Taxi para su servicio, mediante el uso del portal web.

          El Conductor le llegará en ambos casos una notificación del servicio solicitado y podrá o no aceptarla, de esta forma el pasajero sabrá que fue aceptado y procederá a ir por el usuario al domicilio señalado.

          Mientras tanto en el call center, podrán dar seguimiento a la ruta del taxi desde el momento de la aceptación del servicio, hasta llegar destino señalado por el usuario

          ¿ A quien esta dirigido?

          La solución Sistema para bases de Taxis – App Taxi MS ha sido diseñada para sitios de taxis (taxistas) que buscan captar un mayor número de pasajeros (clientes), automatizar su proceso de captación de servicios optimizar rutas de trabajo y brindar un trato eficiente al cliente

          Módulos

          A continuación se describe la funcionalidad de cada uno de los módulos básicos de la solución.

          Acceso de seguridad: Se presenta la seguridad en el acceso a la aplicación dentro del dispositivo móvil, solicitando un nombre de usuario y contraseña.

          Geo-localización GPS: Actúa como medio de localización a través del dispositivo GPS integrado, teniendo ubicada la posición actual del usuario del dispositivo (taxista)

          Envío y aceptación de solicitud de servicio: El usuario al ubicar el taxi más cercano a su punto actual, procede a mandarle la solicitud de servicio, por su parte el taxista decide si acepta o no, de ser acertada la petición del usuario, se dirige a la dirección proporcionada por el usuario a prestar el servicio.

          Seguimiento a ruta. El usuario puede ir siguiendo la ruta que cursa el taxista, y compartir su ubicación en redes sociales. Supervisión de ruta: La base de taxis puede tener ubicada y monitoreada a toda lafuerza de trabajo.

          Módulos Opcionales  El sistema ha sido diseñado de forma modular por consiguiente es posible adicionar funcionalidades de acuerdo a los requerimientos de su proceso en campo. Módulos funcionales opcionales: No aplica.

          Arquitectura

          Mobile Dynamic App App Usuario (pasajero): Aplicación que se descarga desde google play o Apple Store y sirve para solicitar el servicio de transporte. permite el pago vía tarjeta bancaria.
          App Conductor: Aplicación en versión Android que le permite recibir solicitudes de servicio, aceptarlas o rechazarlas, así como realizar el viaje al pasajer

          Seguridad Cuenta con algoritmos de encriptación basados en estandares eliptical curve de 128 bits, en la transmisión y bases de datos.

          Mobility Enterprise Portal Puede Habilitarse un servicio de call center, que atienda las llamadas de los clientes y se realice desde el portal la asignación del servicio a un conductor. Sistema de gestión de usuarios móviles y visualización de reportes y dashboard, que se accede vía internet (portal web).

          Asistencia Técnica Todas las soluciones contenidas en la plataforma Mobility ONE, incluyen servicio de asistencia técnica en horario standard, pudiendo ser 24x7x365 ( opcional )

          Deployment Las soluciones contenidas en la plataforma Mobility ONE, pueden ser implementadas en modalidad SaaS= Por suscripción, no requiere de infraestructura ya que todos los servicios son provistos desde la nube de MSP. On Premise= Implementado en sus servidores, requiere de infraestructura en su empresa.

          Mobile Gateway Connect Módulo de integración ( interface ) para importación y exportación de datos desde y hacia bases de datos externas en formato TXT o vía conexión WS. Permite la conexión hacia medios de pago electrónico seguros. (las negociaciones con los brokers están a cargo del cliente en cada país

           

          Capacidad de integración

          Las soluciones integradas en la suite Mobility ONE, cuentan con la capacidad de integración a diversos sistemas de gestión en su empresa, con ello suministran y consultan datos en tiempo real hacia su sistema interno (ERP). Estas integraciones requieren de parametrización de interfaces dependiendo de los alcances requeridos.No incluye costos de integración en los precios presentados, ya que estos serán fijados en cada caso particular de su empresa.

          La parametrización de la interfaz hacia su sistema se realiza a través del uso del Gateway Connect desarrollado por MSP, el cual
          utiliza Web Services de conexión directa. El sistema tiene incluida la descarga de información a en formato MS-Excel y/o Texto.

          Estos servicios de integración son cotizados de forma independiente, consulte con su ejecutivo asignado los alcances requeridos.

          Mobility ONE platform

          • Diseñado para Android OS / iOS

            Diseñado para Android OS / iOS

          • Sistema altamente flexible y adaptable a su operación

            Sistema altamente flexible y adaptable a su operación

          • Listo para instalar y usar en su empresa.

            Listo para instalar y usar en su empresa.

          • Deployment SaaS /  On Premise

            Deployment SaaS / On Premise

          • Capacidad de conexión a sistemas de gestión externos.

            Capacidad de conexión a sistemas de gestión externos.

          Nuestra oferta
          de Valor

          • Nuestros sistemas tienen embebidas las mejores prácticas del sector al que están dirigidos, ello debido a nuestra experiencia en los procesos obtenido de líderes de mercado.
          • Sistema integral compuesto por tres componentes básicos: Conductor, Pasajero y Call center web
          • Gestione su flota de taxis y brinde una experiencia única de servicio a sus clientes.
          • Ofrezca seguridad a sus pasajeros gracias al seguimiento de ruta y alertas.

          Resultados que han obtenido nuestros clientes

          32%

          incrementa el número de servicios de transporte.

          18%

          Disminuye los gastos de operación en la unidad de transporte.

          95%

          Optimiza el consumo de combustibles y ayuda al ambiente.

          Algunos de nuestros clientes

          • MSP
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